お問い合わせ（ＦＡＱ）


ご利用内容

Ｑ1 対象学年は何年生ですか？
Ａ 小学校１年生から高校3年生及び高卒生が対象となります。
Ｑ2 カリキュラムはどのようなものですか？
Ａ 各学年の各科目で指導要領に合わせた学習項目について教材が準備されています。
Ｑ3 利用できる時間帯に制限はありますか？
Ａ 時間帯に制限はありません。好きな時間に好きなだけ利用できます。
ページTOPへ戻る

料金・支払い

Ｑ1 支払い方法にはどのようなものがありますか？
Ａ 支払い方法は下記のものをご用意しております。
クレジットカード（VISA・MASTER）
コンビニ払い(セブンイレブン・ローソン・ファミリーマート・サークルKサンクス・セイコーマート・デイリーストア・am/pm・ミニストップ)
電子マネー（Edy・Cチェック）
Ｑ2 利用料の分割払いは可能ですか？
Ａ 現在のところ全ての支払い方法で一ヶ月分を一括払いのみでの受付となっております。
Ｑ3 月の途中での入会時の支払いはどうなりますか？
Ａ 20日までのご入会に関しては、1ヶ月分の利用料が発生します。21日以降のご入会に関しては当月分の利用料は発生しません。
Ｑ4 月の途中での退会時の支払いはどうなりますか？
Ａ 利用料の払い戻しはありません。お支払い済みの利用期間分については利用することができます。
ページTOPへ戻る

パソコン関連

Ｑ1 Mackintosh（マッキントッシュ）のパソコンで受講できますか？
Ａ Windowsのパソコンのみで利用が可能です。
Ｑ2 OSは何に対応していますか？
Ａ OSはWindowsXP以上のみの対応となります。Windows Vista 32bit版 Windows7 32bit版にも対応しています。
Ｑ3 利用に際して、特に必要な機材はありますか？
Ａ WindowsXP SP2以上のインストールされたパソコンとスピーカーまたはヘッドフォンが必要です。
Ｑ4 必要なパソコンのスペックを教えてください。
Ａ CPU：Intel Pentium4 2GMhz以上
MEM：XP 512MB以上、Vista 1GB以上、Windows7 1GB以上
DISP：16bitカラー以上、解像度1024×768以上
OS： Windows XP SP2及びVista以上
IE： IE6.5以上、IE7（IE7推奨）以上*
WMP： Windows Media Player 9以上*
Adobe Reader : 7以上*
Adobe Flash Player*
（*印のソフトは購入の必要はありません、無料でダウンロードできます）
Ｑ5 古いパソコンにWindowsXPを入れていますが、大丈夫ですか？
Ａ 有効メモリーが512MB以上ないと不具合が起こる可能性があります。
Ｑ6 パソコンは詳しくないのですが、操作は難しくないですか？
Ａ 小さなお子様でも扱えるように分かりやすい画面構成になっていますので操作性の心配はいりません。
ページTOPへ戻る

その他

Ｑ1 教室に行って直接申し込まないと受講できませんか？
Ａ 申込みの手続きは、ＰＣ上での処理になります。ホームページからお申し込み下さい。
Ｑ2 一申込につき利用できる内容はどういったものですか？
Ａ 全ての学年の全ての科目の解説ビデオと演習プリントが利用可能となります。
Ｑ3 違う学年の講座を受けたいのですが？
Ａ 3,675円で全ての学年のものが利用できます。
例　：　高校2年で申し込んだ場合、小1から高3まで全ての学年の全ての科目を利用できます。
Ｑ4 いつから始められますか？
Ａ サイト内でお支払い登録が完了後、弊社で登録作業が完了次第始められます。メールにてアカウントとパスワードをお送りいたします。
お申込み日が土日・祝日の場合は翌営業日になります。
Ｑ5 海外在住ですが利用できますか？
Ａ ADSL以上のブロードバンド環境が用意できれば国内・海外は問いません。
ページTOPへ戻る